HDMI bağlantısındaki birçok sorun giderilebilir; ancak “görüntü gelmiyor” bilgisi tek başına soketin bozulduğunu göstermez. Kablo, bağlı cihaz, televizyonun kaynak seçimi ve donanım birlikte değerlendirilir. Fiziksel hasar varsa zorlayarak takıp çıkarmaya devam edilmez.

Önce doğru giriş seçili mi?

Kablo HDMI 1'e takılıysa televizyonda da o giriş seçilmelidir. Uydu alıcısının, oyun konsolunun veya bilgisayarın açık ve görüntü çıkışı verir durumda olduğundan emin olun. Televizyonun kendi menüsünün görünmesi, ekranın çalıştığına ilişkin yararlı bir karşılaştırmadır.

Kabloyu ve bağlı cihazı değiştirerek karşılaştırın

Uyumlu, sağlam olduğu bilinen başka bir HDMI kablosuyla deneyin. Aynı girişte farklı bir harici cihazın çalışıp çalışmadığına bakın. Yalnız tek cihaz sorun çıkarıyorsa kaynak cihazın çıkışı veya ayarı da incelenir. Yüksek çözünürlük ve yenileme hızı kullanılıyorsa kablonun bunları desteklemesi gerekir.

Başka HDMI girişinde çalışıyor mu?

Farklı girişte görüntü geliyorsa bunu servis talebinde belirtin. Tek bir girişin mekanik yapısı veya ilgili devresi incelenebilir; bütün girişlerin çalışmaması farklı değerlendirilir. Soketin şekli bozulmuşsa metal bir cisimle düzeltmeye veya içini kazımaya çalışmayın.

Soket değişimi her durumda çözüm mü?

Hayır. Sorun yalnız soketten kaynaklanabileceği gibi ana kartın başka bir bölümünde de olabilir. İşlemin kapsamı, parça bulunurluğu ve maliyeti model ile arıza tespitinden sonra belirlenir. Televizyonun kapağını açarak evde ölçüm yapmanız veya soketi lehimlemeye çalışmanız gerekmez.

Servis için hangi bilgiyi göndermelisiniz?

Bodrum'daki televizyon tamiri talebinizde marka ve tam modeli, hangi HDMI girişlerinin denendiğini, farklı kablo veya cihazla sonucu ve görünen uyarıyı paylaşın. Kırık soketin dışarıdan çekilmiş fotoğrafı da yararlı olabilir. Önce bağlantı sorunu ile cihaz arızasını ayırıp onarım seçeneğini değerlendirelim.

Teknik kaynaklar

Samsung — HDMI kablosu, kaynak ve farklı cihazla kontrol

Samsung — sinyal uyarılarında ilk kontroller ve servis gereksinimi